Fin janvier, la Fédération bancaire française (FFB) a annoncé un renforcement de la transparence des banques dans les réponses aux demandes de crédit. Il s'agira de mieux informer sur les délais de traitement nécessaires, les documents attendus des clients dans la constitution de leur dossier et de les avertir en cas d’événement imprévu empêchant de respecter les délais initialement estimés.
De plus, dans les semaines à venir, chaque banque va adopter un dispositif ayant pour objectif de favoriser le crédit des TPE : un pas supplémentaire dans l'aide aux petites entreprises. Il s’ajoute à la mission de Gérard Rameix, Médiateur national du crédit, auquel toute entreprise peut faire appel lorsqu’une banque lui refuse un financement.
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